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如何化解朋友间的矛盾

怎样化解同事间的矛盾?

  怎样化解同事间的矛盾   很多时候、你和同事之间的麻烦,你和同事之间矛盾冲突的产生是你们对工作有着不同的标准和期望所致。你希望你的同事能够尽快完成工作、而他认为你太不现实!因而导致你很失望。他也十分灰心!另外一名员工希望你能为他提供更好的工作条件,而你没办到。于是他生气、你也不知该怎么办!有一名员工对你十分粗鲁。还有一名员工总是不合适地奉承你、   你该如何处理与这些依靠你而生活,而你同时也依靠他们生活的人的不愉快事情呢?   首先!你必须弄清这种冲突是什么?   其次、你要找出导致这种冲突的原因、   接着!你必须正视你所要克服的障碍。   然后、你要检测一下你所采用的方法是否能有效地解决这一冲突。   最后、你应当预见到事情的结果、   不管你最终是否能解决这一矛盾、对其结果的可能情况应心中有底、不至于到那时手足无措无以应付、   女员工小刘的工作总是很迟缓?她经常连你的最低要求也达不到。你已经与她谈过,并且仔细观察她的工作、给她提出一些良好的建议、8821但这一切都无济于事、你每一次与她谈及工作她都感到沮丧不安。要弄清这种矛盾。你必须明白这种矛盾的产生在于!你与小刘对工作有着两种不同的标准。问题的关键在于,你必须让此事引起她的高度重视。障碍看来似乎是小刘不愿意与你说及她的工作、或者她的确没有能力把工作做得更好!可供你选择的解决办法是,让人对小刘进行专门培训或调动她的工作或降低你的期望!如果把这一矛盾置于一边不予理睬。则可能使7712你总感到不满意、但如果你来面对这一矛盾的话。可能会使小刘的工作得到促进、她也能与你进行更好地沟通。但另一方面也可能会导致她辞职或被辞退!要回答的问题是:你是否愿意冒这个险呢?否则,你就只能让这一矛盾继续存在下去。   必须承认一个事实,只要做一天工作,和同事的矛盾就会永远持续下去。不管这0307些矛盾是明是暗,我们不能让这些矛盾占据工作时间,影响正常业务的开展!而应以0952集体利益为重,   9.0932于人于己多宽容   相容原则是商界人际关系中一条十分重要的原则,你与其他同事之间能不能处理好关系。能不能和平共处,能不能避免冲突,很大程度上取决于你的相容性如何!   1)心胸宽广,   心胸宽广的人豁达!开朗!大事清楚。小事糊涂、把主要精力放在大事情上。不斤斤计较。为一点鸡毛蒜皮的小事而大伤脑筋、更不会做损人利己或损人不6994利己的事!因此!其情绪总9294是积极乐观的。   2)待人宽容!   对人宽容的人能够容忍别人的缺点和不足!能体谅别人的非礼和失误!能接纳别人、尊重别人、把对方作为一个整体系统来看。不去批评别人,指责别人、更不会去诽谤别人。   33313)忍耐性强?    忍耐性强的人能够控制自己的脾气?善于忍耐、对别1319人的无礼和攻击不计较。不因一点小事跟别人争吵!古语云:"小不6614忍则乱大谋"、在小事情上不能忍耐的人。缺乏涵养。容不得别人细微的非礼。嘲笑!讥讽、从而造成人际关系破裂!   4)欢迎不同的意见,   听到不同意见往往是你避免重大误会的最好时机。一个人考虑问题往往不周到、这时听一下别人的不同意见?或许会起到意想不到的作用。请记住:不同的意见、恰恰是你没想到的?   5)不要轻易相信自己的直觉!   所谓直觉也就是第一感觉!当别人提出不同意见的时候!人们的第一反应是自卫。即保护自己的想法和自尊心,这种自卫常常缺乏科学性,并在同事的眼里留下个狂妄自大,气量短浅、听不得不同意见的印象。更谈不上有自4840我批评的精神了?   6)控制自己脾气的爆发,   在这点上你必须明白的是:发脾气根本不能帮你解决任何问题,相反这样只能激怒对方!加剧双方的防卫和对抗!如果你和同事之间造成这种局面,是无法正常工作的。其他的就更谈不上了。   7)先听为上,   人缘关系再好的职员!在公司里都会有反对派。一旦对立派有所举动。你切不可立即做出反应,而是应给反对者有个说话的机会、让他把话讲完!不要拒绝或争辩!否则、只会增加彼此沟通的障碍!只有先听、听了以后才有可能沟通,不听也就失去了沟通的基础和依据,   8)寻找你同意的地方。   当你听完反对者的陈述后,要9555先看哪些是你同意的地方!努力去寻找共同点。有了共同语言、沟通起来也就容易多了,你和你的反对者之间就有可能成达共识,化干戈为玉帛?   9)诚实的自我批评。   当你8183发现自己错了、就不要再掩6991盖自己的错误!要诚实而虚心承认、这样的做法,不仅可以4852树立起自己知错就改的强者形象,还有利于解除反对者的武装,减少他们的自卫、   10)同意仔细考虑反对者的意见、   同意是出于真心。如果有朝一日反对者对你说:我早就告诉你了、你就是不听、那时你就难堪了,如果他说错了,你不必指责,他非但不会听你的!还会被你伤了自尊心!导致人际关系更为紧张?   11)为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们!   肯花时间表达不同意见的同事、必然和你一样对同一事情表示极大的关心!这说明你俩人有共同的兴趣、因此!与其把他看作"敌人"。不如看做志同道合的朋友。齐肩并进!   12)延缓采取行动,   这样双方都有时间把问题考虑清楚,要学会反复问自己:"反对者的意见可不可能是对的?""我的反应是否有助于解决问题?"等等。在经过这样的判断之后再做出决定、这是比较成熟的表现。   能熟练应用以上几点的商界职员、在公司里能游刃有余地处理好同事关系?因为他能化敌为友。极尽可能消除对立面!!

微笑是什么?微笑是化解朋友间矛盾的良药;微笑是......

   微笑是增进爱人感情的灵丹,   微笑是缓解下属紧张的秘方、   微笑是增加上级好感的妙计、   微笑是连结同事默契的纽带,   微笑是增加自己信心的砝码,   微笑是消减乘客烦躁的凉茶!   微笑是缓解病人痛苦的蜜糖、   微笑是洗涤人间晦暗的雨露。   微笑是融解心灵冰寒的暖阳、,

如何化解与朋友之间的矛盾

  1。冷静!和朋友闹了矛盾或者吵了架之后。我们应该先冷静下来。而不是继续喋喋不休的继续争吵!这样不仅7746使双方消耗大量的体力,更使矛盾进一步深化!以至于达到无法挽回的地步!我们可以进行一下自我调节!或者转移一下注意力?看看书。听听音乐。都是不错的选择!   2。停止抱怨!吵架之后,我们总是喜欢向别人抱怨!在抱怨的同时,将自己的立场说的十分有理、而刻意去贬低与之闹矛盾的朋友!觉得自己所做的事情错的也会变成对的!这样会使我们在抱怨之中情绪变得更加激动。也使我们抱怨的对象没有耐心听下去,所以!停止抱怨吧、   3。明辨是非!这里说的明辨是非是指不要轻易相信别人的分析判断以及给我们的所谓的建议!毕竟自己才是这件事情的主角。清楚整个事件的全部过程、我们应该自己去学会判断9705什么是好的。什么是不好的!以及与朋1755友之间的尺度应该如何把握?   4,包容、在闹矛0584盾的时候、我们可以多包容一下我们的朋友!毕竟朋友之间是需要相互包容、多想平时朋友对我们的好,她有可能是在我们感冒的时候给我们送了药,为了我们的生日花费了很多心思!那么我们也应该包容一下我们的朋友、互相体谅一下!   5!换位思考,我们可以将自己和朋友的身份换过来想一下,站在朋友的角度上来看待这个问题。或许就容易想通很多、要设身处地的为朋友考虑一下,而不是一直局限在自己所扮演的角色当中,   6!及时挽回。如果是真的珍惜这个朋友。如果不想失去?那么,还是要及时挽回的,发现是自己错了?应当8204及时道歉,并向朋友解释一下。当然。如果是朋友有问题,那么我们可以要求和朋友来一次谈话。并在交谈中说出自己内心的真实想法!这样7645误会解开的时候、就一小泯0879恩仇了额,!

如何化解工作,健康矛盾

  下属有矛盾!上司才稳当嘛、如5669果下属一条心!那么上司才应该烦恼了、必须保持必要的下属之间有效冲突才能架构平衡!活力的团队组织?针对经常闹矛盾的下属!如果都是都是业务能力出色的!且都对自己忠诚的,那么就让他们互相竞争互相监督好了,对谁都安抚!但更多是对谁强调:你我支持你的,你就要比他更出色。否则你别烦我!、

关于复杂的家庭矛盾化解问题

  那婆妈每个月给你老公工资不给、。

如何正确化解交往中的矛盾

  在制定公共政策时、应当充分考虑预防和减少包括家庭犯罪在内的各类犯罪问题,切实建立和完善社会调解机制?借助社会力量化解社会矛盾。是中国预防犯罪的优势所在,同时要提高普法的实效性和针对性。“亲情犯罪具有特殊的危害性!”张远煌教授说、“它是导致很多家庭解体的主要原因、家庭是社会的细胞!家庭的不和谐直接动摇了和谐社会的基础。家庭是社会成员的憩息所、精神港湾!亲人之间的严重侵犯对他们造成的伤害通常难以修复。”虽然产生亲情犯罪的原因是多方面的。但张远煌教授认为?预防和减少亲情犯罪!应主要从社会层面考虑、虽然家庭成员及其他具有亲密关系的人员之间,也有防止亲情犯罪的责任!但不应不恰当地强调这种责任!在现阶段预防和减少亲情犯罪、应注意以下几点:首先!从6388政府立场看,在制定公共政策时,应当充分考虑预防和减少包括家庭犯罪在内的各类犯罪问题,不能仅仅考虑政策实施的功利价值,在这方面、政府应切实转变长期以来的应试教育制度,减少家长,学生的压力。应通过,完善贫困阶层的救助制度。家庭成员下岗失业保障制度和弱势群体(尤其是女性!儿童。残疾人)的利益保护制度等、目前。虽然已有一些这方面的政策和相关制度。但如何提高其可操作性和执行力度!则是需要迫切解决的问题!其次,切4539实建立和完善社会调解机制!借助于社会力量化解社会矛盾!应当是中国预防犯罪的优势所在。张远煌教授说:“中国历来就有‘和为贵’的优良传统!有调和家庭纠纷的习惯!法律毕竟只是社会规范中的一部分。而且不是主要部分、社会的有效治理更需要依靠道德、行业规范和反映良俗美德的乡规民约!”目前!无论在农村或城市,都应当充分重视调解在化解民间和家庭矛盾中的作用。以此增进矛盾双方的谅解与和睦!而在这方面!各级政府应当大有作为、再次!加强普法力度,提高人们的法6011制观念?从亲情犯罪的不少案例中可以发现。犯罪人和被害人双方的法制观念都很淡薄!在发生矛盾冲突时不知道如何利用法律武器解决问题或保护自己、往往倾向于用简单粗暴的方法来处理问题!忽视了法律救济途径!张远煌教授强调:“普法活动应贴近社会生活,采取人民群众喜闻乐见的方式来宣传法律常识、以此提高普法的实效性和针对性,”此外,就个人而言、注意改变自己不良的行为习惯和交往习惯!如粗暴,酗酒。赌博等。增进家庭成员之间的情感交流。正确处理家庭成员之间的矛盾和冲突、也可以有效地避免和减少亲情犯罪!“亲密成员之间的冲突并不完全是消极的,如果家庭矛盾和冲突没有涉及到家庭关系的根基或双方感情没有动摇、正确处理冲突!反而能够通过适当宣泄不满或紧张情绪!增进双方之间的了解与和睦、”张远煌教授说,当矛盾难以调和时。要尽力注意避免事态的扩大、并积极寻求外界援助,努力化解矛盾!最后、从2137预防被害角度看,当家庭成员中的弱势一方遭受严重暴力侵害时?首先要注意保护好自己!在这方面、及时报警。尽可能及时获得邻居或朋友的救助,尽快逃离或者暂时示弱等。都是防止暴力升级和尽量减轻被害程度的有效方法!目前我国的亲情犯罪数量在增加,但是对这一社会现实问题,“无论在理论研究还是实践对策上!都尚未引起足够的重视、”同时,应当认识到。“引发亲情犯罪的社会因素短期内难以消除,此类案件还会继续发生。仅仅靠家庭成员的自我调控、效果有限。要真正解决这个问题还是要从政府和社会两方面做起!个人的被害预防也仅仅是应急而已,”张远煌教授对解决亲情犯罪问4031题阐释了自己的观点!!

根据矛盾纠纷台账怎么制定化解方案

  矛盾纠纷肯定关于到双方利益!只要公正很容易,还要台帐!怪不得信访几十年的也未处理好如何化解朋友间的矛盾,

如何化解家庭母子之间的矛盾

  这个问题使所有人际关系中最好解决的问题。母子出现矛盾也不奇怪!但是无论矛盾有多激烈!母永不计子仇!如果儿子已经成年!要解决矛盾主要方面还是在于儿子的思想观念。假如儿子未成年,母亲就应该检讨自己、、

家庭矛盾最好化解的方法是

  不计较谁对谁错。有问题一同解决,彼此间互相信任和理解?保持和谐的家庭气氛、这样一家人即使有矛盾也容易化解。

如何化解员工矛盾做好员工思想工作总结

  服务与管理的重要,没有范文!以下供参考、主要写一下主要的工作内容、如何努力工作,取得的成绩!最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。,,,、!,工作总结就是让上级知道你有什么贡献!体现你的工作价值所在!所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什9098么事3,你如何用心工作、哪些事情是你动脑子去解决的,就算没什么!也要写一些有难度的问题!你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结?就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价!总分析!分析成绩,不足、经验等。总结是应用写作的一种。是对已经做过的工作进行理性的思考!总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述!有的比较简单!有的比较详细、2.成绩和缺点,这是总结的主要内容、总结的目的5928就是要肯定成绩、找出缺点、成绩有哪些!有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的。缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的!都应写清楚。3.经验和教训、为2027了便于今后工作?必须对以前的工作经验和0050教训进行分析!研究!概括,并形成理论知识,总结的注意事项: 1.一定要实事求是、成绩基本不夸大!缺点基本不缩小,这是分析,得出教训的基础,    2.条理要清楚,语句通顺。容易理解!3.要9214详略适宜、有重要的、有次要的,写作时要突出重点,总结中的问题要有主次!详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2,正文    开头:概述情况,总体评价!提纲挈领!总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训! 结尾:分析问题、明确方向。    3!落款 署名与日期,、


如何化解朋友间的矛盾、如何化解下属间的矛盾

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