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怎样化解和别人的误会矛盾呢

如何才能化解同事之间的误会?

  误会在很多情况下都会发生,不只是因为不够了解,也许还会因为阴差阳错; 冲突在特定环境中也会发生,不只是因为坚持已见,也许还会因为...也许还会需要交流沟通; 任何情况下将心比心都有效,换位思考为别人着想,一定会换来别人的体谅.因此找出误会的源头等双方都冷静下来说清楚就行了.当双方出现误会你们也可以一起去旅游或聚会之类的轻松和谐的气氛会使你们双方忘...觉得自己的就是对的而别人的就是错的或是放不下自己的面子不好意思去解释那你们的误会反而会加深,

如何化解语言误会

  误会是某人或6686某些人对其他人或其他事或物有所错误的理解、有时候,4197误会真的无法避免!因为说的人要将事情说得有条理够清晰!听的人要有足够的理解能力或足够知识来意识9642这项传达内容、因此、当正确的人传达正确的事实给正确的人知道时,才不容易发生误会。 其实。之所以称为“误会”!本身就没5049有多大的事儿?但误会产生后。如果处理不当、就会后患无穷、常常会使得最好的朋友变成陌路!使得亲人失望,使得恋人心碎… 无论如何!误会都是一把双刃剑,伤了自己,又伤了别人。 而且,使得人们分道扬镳的通常不是误会本身、而是在处理过程中的不良情绪使使得双方都受到伤害,既而失望。悲观,古人说的千里之堤、毁于蚁穴也就是这个道理、因此!化解误会和矛盾的过程尤其重要、 那么、当误会已经产生。我们该怎么办呢、 当然是提高自己的应变能力!努力化解误会。要0435想提高应变能力、必须学会控制自己的感情!如苏联中英电视台女播音员列昂节耶娃有一次向观众介绍一种摔不碎的玻璃杯,几次试镜都很顺利!不巧!正式播出时竟摔得粉碎。如果她当时目0739瞪口呆,必然要出洋相!列昂节耶娃镇定地说:“看来发明这种玻璃杯的人没有考虑我的力气,”幽默的语言,一下子使自己摆脱了窘境!并化解了杯子不结实的误会、下面的例子里,小纪也是运用自己的智慧语言、化解了一个美丽的误会! 小纪是化妆品公司的采购部经理、最近9506她急需去广州看一批订单的样货、写了好几页的报告向老板申请出差,老板的批字8523十分简单!只写着: “Go ahead!”(去吧,)于是她就忙着买机票,收拾行李,可万万没想到。出发的前一天被老板秘书挡住:“纪经理,你不能去广州、” “为什么、” “老板同意你去了吗!” 于是她把公文拿给秘书看、说:“你看。他0921确实叫我去啊。” 秘书一看。毫无表情地说:“来6442公司这么长时间!还不清楚老板的英文程度吗,他是写Goahead!去个头、” 小纪大笑:“我还真准备遵从老板指令?向广州前进呢、秘书小姐。拜托你赶紧编辑一本老板常用语注解、以便我们看到批复后能把意思准确地翻译出来。”一席话倒让秘书脸上紧绷的肌肉松弛下来了! 不管出现什么情况!一定要保持强烈的自信?使使自己处于主动地位?最好再伴以自信的微笑,以强者的姿姿态控制局面, 8609在任何情况下。都应该能够“打圆场”!淡化和消解矛盾、给自己和对方找台阶。使气氛由紧张变为轻松,由尴尬变为自然?在很多时候、替别人解围比为自己掩饰更重要,一方面表示自己对对方的理解和尊重,另一方面也给自己留下了余地? 有误会先淡化! 误会是任何人都6805难以避免的事情。有的误会事出有因,有的误会实属偶然、但无论如何!误会总是不可避免,至于如何处理误会。人们的方式也各不相同,结果也自然有好有坏―误会本身并不一定是坏事、但是如果处理不当,却可能毁掉一段感情, 首先是态度问题,有了误会、不要操之过急、如临大敌!要记得。“男人来自火星、女人来自金星”。误会2934是正常的,甚至是必需的,误会和信任是硬币的两面!男女感情的成长、是螺旋上升式的!9196而误会和信任!则永远在交替递进?没有误会,就没有更进一步的信任、甚至有时候。对方误会你、也正说明那个人在乎你! 有时候可以通过对自己的善意攻击来消除对方对你的敌意,转移对方关注的焦点、化解这4170个误会,这样做的好处是:能够不露痕迹地照顾对方的自尊心。同时巧妙地使紧张的气氛得以缓和! 某大学的新生寝室。刚刚入校的新生!都在七嘴八舌地争排座次、老七心直口快,与老八争执了半天!见比自己稍小几日的老八终于垫底了!便开玩笑说道:“好啦!你排在最末。是咱们寝室的宝贝疙瘩!你又姓王,以后就叫你‘疙瘩王’啦!” 说者无心,听者有意。这个老八长了满脸0565的粉刺,正为这些“痘痘”烦恼不已。每日战“痘”不止!老七这话简直就是戳人家伤疤。老八焉能不恼,顿时脸色就下来了、老七见自己无意之间引来了风波!心中懊悔不已,表面上却不急不恼!揽镜自顾道:“‘蜷在两腮分、依在耳翼间,迷人全在一点点’。唉!老八!我这真是‘一波未平!一波又起啊’。”老八听了、不禁哑然失笑。火气全消!原来!老七也长了一脸的“痘痘”、他巧妙地把话题引到了自己身上!避免了一场风波、 老七的自嘲堪称高明。在无意间冒犯了别人之后、马上含蓄地进行一番自我调侃。并巧借余光中的诗句点明了自己也是面生粉刺,其“一波未平,0542一波又起”之语!既是对自己面部粉刺分布形状的自嘲。又是对自己口没遮拦惹来风波的含蓄自责。因而博得了大家的谅解一笑、这种自我解嘲通过调侃自己求得对方谅解的方式、也不失为一种颇为灵活的化解误会的方法。 误会的事情。往往是人在不了解!无理智、无耐心!缺少思考,没4240有多体谅对方!反省自己。感情极为冲动的情况下发生的。误会一开始就只想到对方千错万错、因此误会越陷越深,不可收拾,误会就是两个人互相的见解不同,化解误会则要由某一方先表示、双方理性地讲出自己的看法、这样就可以化解啦、生存于关系复杂的社会!难免会与人发生纠纷!但是这种人为弥合暂时被破坏的关系所采用的“过去就算了”之类的方式对待亲人和朋友却有待商榷、因为这不是真正解决彼此的冲突?因微不足道的小误会或意见分歧而产生摩擦是正常。但若因此心中长存怨恨的话。彼此之间的关系就会更趋恶化! 即使再良好的人际关系!难免会因误会或意见对立而破裂、但只要设法了解彼此的真意!尊重对方的意见,则不仅可以化解误会!更可增进彼此的关系!!

给闹过矛盾的人怎么开口请吃饭化解误会?

  怨家易解不昜结、只要你真诚的请人吃饭化解矛盾!别人不会不给面子。关健要真心、、

绩效管理中有哪些矛盾冲突应如何化解

  1.员工自我矛盾! 员工一方面希望得到客观重视的考评信息!以便弄清自己在组织的地位和作用!以及今后努力方向、另一方面又希望上级主管给予特别关照!以树立自己的良好形象。使自己得到一定的认同和有价值的回报。 2.主管自我矛盾。主管考评宽松、员工拍手称快,主管考评过严。易导致关系紧张?如果主管不能持续地完成8439绩效目标的考评。帮助9835下属改进绩效、开发员工潜能的目标就更加难以完成、 3.组织目标矛盾,以上两种矛盾的交互作用。必然带来组织绩效目标与个人既得利益的冲突! 化解办法:1.绩效面谈中!应以行为为导向。以事实为依据!以制度为准绳、以1079诱导为手段。本着事实求是。以理服人的态度!克服下属等的错误观念。与下属进行沟通交流! 2.采用具体问题具体分析的策略,解除下属思想上0874的种种顾虑、放下包袱,轻装上阵, 3.适当下放权限。鼓励下属参与、!

如何化解与同事的矛盾

  一,距离产生美   有可能的话!让他多出去!或者调离他走   二。至少尽量与某个同事搞好关系    找一个平时态度还不错的同事出来喝茶,吃点东西,以工作为名。向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系!听听他的建议、这个是拉拢自己人、   三!尊重同事的意见   同事之间由于经历。立场等方面的差异!对同一个问题、往往2587会产生不同的看法,引起一4954些争论!一不小心就容易伤和气、而在这里!尊重就变得尤为重要。、

如何化解下级的矛盾冲突 领导艺术

  作为一5552名领导者,经常会遇到这样的情况:下级班子成员中、因为工作分歧。对同一件事情6716会有两种不同的意见!甚至由于以往的矛盾,会导致谁也不服谁!常会将矛盾上交到上级领导面前。甚至要求“当庭审判”,面对下级的这种矛盾冲突!有的领导糊里糊涂!各打五十大板了事,有的领导则以太极“推手”应对,以“研究研究”为名推之,这样不仅没有化解矛盾!反而让下级一肚子委屈化为满肚子怨气!对领导产生不满。要解决好这个问题、笔者认为!应注意做到以下几点:   勇于面对!领导者面对这种矛盾冲突。最忌退退缩回避,那不仅会错失解决问题的最佳时机。而且有时由于下级求“判”心切,矛盾双方成员带着意见到上级部门去反映。将使得事态进一步扩大,失掉将矛盾解决在萌芽状态的主动权!0228领导意味着责任、这种双方剑拔弩张的局面、任何“艺术”的圆滑与简单的刚硬!都只会加速矛盾的爆发,因此、领导者要勇于面对这种矛盾冲突。这也是一个领导者应该具备的基本的政治素质。同时、从某种意2626义上说!这种矛盾冲突也是下级对领导的一次考验。领导的权威常常就是在成功处理类似冲突中得以0074树立并强化的!作为领导者!自信地面对矛盾双方、不仅能赢得下1196级的信赖!为日后处理问题奠定基础、而且也为寻求破解之策赢得了时间与回旋的空间、更使得自己牢牢掌握了工作的主动权、   准确定位,下级的这种6287矛盾冲突!往往有迹可寻!却事发突然。并且留给领导者应对的时间也很少,这宛如一次微型的突发事件!出招是否及时!准确!将直接决定这次冲突是化解还是爆发!要正确应对。首先取决于对矛盾的准确定位,这种矛盾冲突与平时的“唱对台戏”有相似之处、但其冲突更加剧烈!更加直接!因此,面对这种抬杠似的冲突,万不可掉以轻心!一定要当机立断!由于情绪上的对立,双方在1013反映情况时。往往眉毛胡子一把抓!扯得远!用语重。领导者要善于从这些零乱的信息中准确捕捉到矛盾的焦点!清楚双方真正在争什么。在处理冲突时!对双方的关键人物要辨得准,知道谁在争!这类冲突看似在“打群架”!其实真正起作用的是各自隐藏在后边的“帅”!因此!领导者在应对这种矛盾冲突时!要找准对方的“帅”!进而把做工作的重点放在双方的4897“帅”身上,   出以公心!领导者在应对这种矛盾冲突时!稍有不慎就会落下一个“偏袒”的名声。到头来出力不讨好。弄得自己两头不是人!因此。处理这类矛盾时!一定要出以公心!不2322以亲疏为界限。不以“实力”为准绳!而要本0886着对党的事业负责的态度。客观公正地处理双方的矛盾、同时、此类矛盾往往是双方事先缺乏沟通与交流而导致的。并且双方在事件中常常都有不当之处。所以!在处理的过程中、要善于运用“公开”这个武器、在调查中。双方都会指责对方的不当之处!领导者如果只是一对一地了解情况的话!往往会出现“公说公有理。婆说婆有理”的局面、而如果让双方“当面锣对面鼓”地反映情况!甚至让冲突以外的职工群众也来反映情况。则会让冲突的双方都有所顾忌!平息对立的情绪、为以后的处理打好基础、   注重疏导。当面对下级的这种矛盾冲突时!领导者与冲突双方常常会处于一种微妙的三角关系中!如何让三点重合,形成干事创业的合力、则是衡量领导者水平的一个重要标准。要让对立的6012双方走近自己、并最终依法依规处理问题、领导者首先要巧用“拉手”!善砌台阶,注重情感上的疏导!在这类冲突中、因为双方均认为对方存在不当之处!所以各自往往都有一种委屈感,希望能对组织上倾诉自己的感受。因此。在处理之初,聪明的领导者常会与8506冲突双方进行一次坦诚的谈话!以此了解双方的真实想法。并求得双方情感上的认同、同时。处理此类问题,要注重从政治上加以引导。这种矛盾冲突往往爆发于中心工作中,如处理不当。会对全局工作产生严重的负面影响!而且任由此类事件频发的话。必将严重影响一个地方或者一个单位的风气。因此。处理这种内部不和产生的冲突。要重在提高下级的政治修养和政治觉悟!领导者在处理的过程中要始终以政策法律为底线?依法依规办事,不以感情代替原则?讲政治。讲正气、努力提高下级的思想认识水平和政策法制观念,进而从根本上解决矛盾冲突这道难题、以积极促进各项工作的顺利开展。。

如何从源头化解农村矛盾纠纷

  当前我们国家仍然存在着经济发展不平衡、社会管理方式滞后,社会矛盾复杂多样以及国际对敌斗争尖锐复杂等情况。就必须加强社会矛盾化解工作、社会矛盾是引发案9830件的主要因素、案件是各类矛盾发展的结果、是最突出。最严重的矛盾,以往要求政法机关发挥职3918能作用更多的是强调依法办案!现在进一步要求把执法办案工作向化解社会矛盾延伸!向社会管理工作拓展,因此。审判机关要充4618分认识肩负的重大责任!把深入推进化解社会矛盾工作作为履行职责的重要内容?发挥作用的重要领域,结合办案拓展和延伸审判职能!从源头上化解,从管理上预防。努力实现法律效果?政治效果和社会效果的有机统一!、

如何化解工作,健康矛盾

  下属有矛盾。上司才稳当嘛!如果下属一条心、那么上司才应该烦恼了,必须保持必要的下属之间有效冲突才能架构平衡。活力的团队组织。针对经常闹矛盾的下属。如果都9896是都是业务能力出色的、且都对自己忠诚的,那么就让他们互相竞争互相监督好了!对谁都安抚。但更多是对谁强调:你我支持你的!你就要比他更出色,否则你别烦我,。

如何运用法律手段化解基层矛盾

  3   各类矛盾纠纷基层化解   22   起!由镇司法所等职能部门参   与调处   16   起,调处率达   100%   、调解成功达成协议   21   起,   成功率为   95%   !成功防止了   1   起民转刑事件。无集体访事   件的发生。   如   2011   年   3   月    11   日市二中发生一起的学生凶   杀案,死者黎富华家属聚集了大批人员准备到学校闹事,   4968当时已临近高考冲刺阶段、如处理不当。将会严重影响学   生学习和高考,事件发生,街道迅速组织领导干部、一方   面!   24   小时陪同黎富华父母,积极做好其安抚!心理疏   导工作。   另一方面迅速组织学校与黎富华家属做好赔偿等   善后工作,   由于我们掌握信息及时。   迅速介入, 5201  处理得当。   该事件顺利完满调处终结。   今年共处置可能引发较大群体    性事件的案件共计   6   宗、有效维护我街道的社会稳定!今   年来,    综治信访维稳中心受理调处群众来信来访共   28   宗!   其中已调解成功   10   宗。调解终结   7   宗。正在调处   11   宗,     三、打造平台!增强矛盾纠纷的排查调处能力     2010   年以来?   东镇进一步加强社会治安综合治理基层   基础建设,全面推进街道,村两级综治工作平台建设、目   前。街道建设了综治信访维稳中心   1   个、村级综治信访维   稳站   38   个,构建起以综治办牵头、相关职能部门各负其   责,协调联动的矛盾综合调处、治安综合治理。社会综合     4   管理的大调解大综治大维稳新格局、同时,街道综治信访   维稳中心聘任了一批威信高,业务能力强的退休法官,检   察官、律师担任专职调解员,增强基层依法化解矛盾纠纷   的能力和力度!克服了基层综治中心人手不够,业务能力   不强的短板?目前街道共聘任   3   名专职调解员、利用他们   人缘好、地缘熟。专业知识强、容易被群众接受的特点。   把大量纠纷化解在基层。化解在萌芽状态,   2011   年   1 -7   月全街道共接访矛盾纠纷   708   宗,调处   708   宗。调解率   100%   !成功调处   651   宗、调处成功率   91.6%   !     四。强化宣传,提升人民群众法治意识     我们着重在全街道范围内对机关干部!村(居)民。   中小学生等层面进行了多种形式的普法宣传教育!   受教育  8319 人数达   7000   以上!紧紧围绕“禁毒日”等重要时机、深   入各村(居)委会,镇机关单位等进行相关的法律法规宣   传、5509提高他们的法律意识!深入中小学校对青少年学生上   法制课   10   余次!   使青少年从小树立遵纪守法的良好风尚、   利用民间纠纷的调处,   积极宣传党在农村的各项政策和国   家的法律法规。今年来,全街道共举办各类法制宣传!培   训班   4   次。发放各类宣传资料   5000   余份!张贴各类法治   宣传标语   300   余条、接待群1544众法律咨询   50   余人次、出宣     5   传栏   3   期。在各村(居)委会,中小学校开展法制课   30   多次。通过广泛宣传。大大增强了广大党员、干部!青少  6471 年和群众的学法?知法,守法意识,营造了良好的6311法治环   境?     四。创新机制。提高化解历史积案的能力     近年来!我街道按照《信访条例》的要求、大力畅通   信访渠道、在建立健全领导包案、律师参访,下乡接访、   信访主题日、领导约访等工作机制的基础上、不断完善、   规范信访机制、构建“畅通。有序,务实!高效”的信访   工作格局。   一是建立和完善5403信访案件会诊办案制度,   由街  5892 道领导牵头!   每月召开一次由相关涉案部门领导参加的会   诊办案会!讨论研究解决历史积案等疑难信访案件,明确   责任主体,承办人员、化解措施!办结时限,对个别疑难 6657  信访案件!严格按照《信访条例》规定的程序进行三级终   结!积极化解历史积案!今年以来,每月召开一次会诊办    案会,共研究了   19   宗信访突出问题!约见了   35   名上访群   众!解决了   5   宗!其余   14   宗也找到了解决问题的办法和   措施!   有效地推动了积案化解工作,   二是实行   “信访代理”   制度、   对于上访人数多、程序复杂的信访案件。由村(社    区)工作站!街道维稳中心指定专人陪同上访群众代表!      6   共同向上级有关部门反映信访诉求!   通过正常信访程序反   映问题!有力缓解了群众集体上访给政府造成的压力,今   年来。我街道成功代理了   20   宗信访案件、有效地减少了   群众重复上访!越级上访和群体上访的发生。    三是规范信   访三级终结制、   街道按照《信9756访条例》的规定。认真开展   信访事项复查复核工作!通过规范信访三级终结制!引导   群众逐级反映问题。责任单位书面答复上访人,有效地维   护信访秩序!避免了群众重复越级上访发生!   四是推行便   民信访制度!   进一步完善便民信访工作点的办公设施。由   村“两委”干部组成矛盾纠纷排查调处工作机构!轮流在   工作点值班接待群众来访!建立健全干部信访包干制度。   形成街道干部包村,村干部包组的责任分工机制、目前全   街道   38   个行政村全部落实便民信访制度,     五,建立农村法律顾问工作室、提升基层民主法治建   设能力     2011   年。在全街道   38   个行政村“设立农村法律顾问   工作室试点工作!开启了农村法律服务直通车。充分发挥 2369  律师和基层法律服务工作者作用!为农村提供法律咨询,   开展法制宣传教育!修订完善村规民约。合同、协议等!   协助调处矛盾纠纷,帮助困难群众依法获得法律援助等。     7   着力引导村民以合法方式和正常途径表达利益诉求!   帮助   化解群体性,复杂性。易激性的矛盾纠纷、目前。   38   个行   政村全部实现了“一村一法律顾问工作室”   !今年。农村   法律顾问工作室为群众提供法律意见   380   条,   帮助审核修   订村规民约,合同   65   件,协助调解矛盾纠纷   67   宗、稳控   了多宗疑难矛盾纠纷的激化。   一些困扰村集体经济发展的   久拖不决的矛盾纠纷也得到了圆满的解决,

如何用沟通技巧化解宿舍矛盾 小品

   一个寝室4个人,其中有2来自同一高中、高中时便是好友、A外向B内向,C和D分别来自两个不同的地方!开学2个月大家相处的还不错,有一天C在寝室内打扫卫生!其余三个不7014在寝室!这时A回来了、和C打了个招呼后回到自己的地方时发现化妆品的盒子里有个瓶子破了,她首先就想到了C?但她0619没当时问出来、而是在那自言自语!说“怎么回事呢!走时还是好的呢,怎么回来就坏了呢!”“真是怪事啊?”“哎、你说是5238不是啊,”她问正在拖地的C、这时的C没有反应过来!因为瓶子不5038是她弄破的!她也没当真。没往心里去、还在一边跟着应和“怎么坏的啊、是碰掉了吗,”A:“不知道啊、谁知道3985谁来碰的啊、刚刚走时还没这样呢,哎你说是不是有人上我这来过啊、”C:“没有啊。我在屋来着!没看见谁来啊!”A:“啊...那这可真是怪事啊...,”C忙着干活就没放心,但是心里有个念头一闪而过“是不是她以为是我弄的啊”这事C以为就这么过去了...   一会大家陆续都会来了。A当完B和D说完后又去了另外两个寝室抱委屈。   第二天!A和B明显的对C有排斥。连带的挑拨D和C的关系。(B和C的关系好)这时的C才后知后觉的发现寝室的气氛不对,特别是B的那句“我认为啊一个小孩最本质的东西最重要。诚实是最重要的..”“做人要有原则。要知错认错...”C听后心里特不是滋味?觉得很委屈!莫名其妙的就被排斥了被误会了。在这一天中。为了寝1872室的和谐她什么都没说,可是现在觉得不说不行了。她想一场没有硝烟的战争就要开场了、因为她要被孤立了。在B说完话的时她就对在一旁附和的A说“A、你是不是以为你的化3355妆品瓶子是我弄坏的,”A这时愣住了。没想到C会这么直接,就下意识的回答“没有你我就是觉得奇怪,没人碰它,也没人来过怎么8096就坏了呢。总不能闹鬼吧..”C:那你这话不就是说给我听的吗。咱这屋没外人来、你没碰,我没碰。那是谁碰的。你进来的时候0055我正好在你哪!不是我你是不是也想不出别人来了!A:嗯...是..我是这么想来着....C:小A。你想想!平时我是什么样的人!除了我自己的地方我有到你们别人那去乱碰东西的习惯吗。在说了。一个瓶子有啥大不了的,它能值多少钱、就算是我整坏的我赔你一个不就行了吗,还至于不承认吗。我说了不是我弄的就不是,A:我也是这么想的..C:那有啥不能当面说的。下次咱有事能不能当面问清,别老背后嘀咕!我有错你跟我说,我当面就跟你道歉。咱自个寝室的事咱自己解决!不怎样化解和别人的误会矛盾呢,


怎样化解和别人的误会矛盾呢、如何化解和别人的矛盾

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