矛盾与化解

如何化解师生之间的矛盾

　　第一。探寻矛盾产生的根源、寻找积极因素。淡化冲突，弱化双方的情绪、保持冷静和理智　　师生是共同教学活动中不可分割的统一体，矛盾的双方是统一又对立的关系，但双方的教育背景，资源，能力！地位相差差巨大？所以当矛盾冲突时，老师要有较高姿态，学生不懂事可以谅解，教师冲动就太太不理智了，教育赋予人的应该该是理智，情绪的控制既是是心理反应,又是修养的体现，一个缺乏修养的老师很难得到学生的尊重和理解。　　第二。充分利用各种资源！营造师生关系和谐相处的氛围　　学生来到学^校校总希望作为教师应更像长辈，关注他，关心他、了解他！包容他、因为为学生知识或常识的欠缺。教养的不足，不一定会用正当，正常的方式来表达这种渴求、但教师要利用一切机会接触和了解学生！比如与家长沟通、参与学⁷⁶⁶⁰生活动，平等相处等，作有心人、处处对学生7127给与关注和关怀!不要漠视、轻视学生。无论是对哪个学生！教师都要有亲仁的态度！教师的一半半应该是天使？赋有救人灵魂的义务！　　第三、要有容事容容人的度量。还要把握与学生相处处的分寸　　当矛盾发生时。教师一定要保持冷静的态度、能够用理智智驾驭情感？用良好的心态和情绪引导学生，学生的成长必然伴随着错误、要用接受的心态待学生，给学生改错的机会，不要动辄把学生交出去、找家长！过激的做法只会激化化矛盾，著名教育家苏霍姆林斯基说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈！”因此！教师在解决矛盾时、要体现出容人的度量！就事论事！不要和学生斤斤计较。过度批评只会引起学生更强的逆反，产生生抵触情绪, 　　第四！施教^要要目标明确!宽严适度，循序有恒，方式可张弛有道　　让学生充分理解老师的苦心！也要遵循教育规律。不要急于事功、更不能为了了近期利益！失教无道。做一一些有损教师人格形象之事。^让让学生产生轻视。　　第五、重视^师师德师表？充分发挥教师的示范作用　　教师职业的神圣性使得师德师表成为一种身份标志、师德我们在前面已6940涉及到很多？在此！主要谈谈师表、一个举止粗俗，衣衫不整。不修边幅的教师要要求学生要有礼仪绝对是奢望，一个学问浅薄的老师要获得学生尊敬决不可能、一个言语不当，神态轻佻、动辄就要与学生吵成一团的教师何谈威仪！　　所以，懂一些礼仪，伦理、美学方面的知识！重视师表对一个教师而言十^分分重要。学生即使无任何原因也不敢轻易去冒犯一个衣着得体！举止文明、温厚儒雅的老师，因为他的外表已经显示了他在很多方面的教养和内在的精神力量。　　以上是我自己对师生相处之道的一些粗浅的惑悟，从教21年，所历学生很多。也曾在刚进入教师这个队列时与学生有过强烈的冲突，打、骂学生有之。叫家长有之！以罢课示威有之、也曾把学生批评的离家出走、然而！渡过了教师生涯的最初三五年，在不⁰¹¹⁵断反思与不断总结。借鉴中。我渐渐悟出了师生相处是人世的一种缘！缘可结善缘。也可能会缔结恶缘！全在一念间！我信缘，我从内心深处喜欢学生，与学生相处！使我获得一次次心灵的沐浴！我收获了很多平凡琐碎的快乐、丰富了⁸³⁷⁰我的人生！丰盈盈了我的思想？使我享受了了很多的小小乐趣与满足！、

如何化解同学之间的矛盾

　　（一）在矛盾发生过程中、我们应该如如何控制，怎样将大事化小、小事化了呢！　　1.心心理互换　　矛盾发展到一触即发的时候!首8445先要做的是站在对方同学的位置，用对方当时的心理来思考一下这件事情、是自己的过失还是同学的不对！只有这样我们才能体谅对方的心情、才不会在一顿^大大吵大闹中互相埋怨。　　2.保持冷静　　当矛盾6395发生时，矛盾双方要保持冷静，所谓“一个巴掌拍不响”冷静是处理矛盾的最佳方式！冷静会化解一切矛盾的烟云！从而使人们成功度过矛盾的危机、^从从矛盾之中解脱出来, 　　3.退一步海空天空　　矛盾发展到僵持的时候。不妨通过4448正确的途径！寻求老师。家长的！学校的帮助！通过帮助。使得矛盾双方从危机的边缘走向合作、伙伴的境地。这正是我们平常所说的“退一步。海阔天空”，　　4.静下心来交谈　　遏制矛盾进一步深化的处理办法就是静下心来与其交谈。可能在你先心平气和之后对方也不好意思在争吵下去！也会转“仇敌”为为友好,与你聊起来！或许在这其中你和对方还会成为无话不谈的好朋友呢!不打不相识嘛! 　　（二）和同学学闹僵之后、如何重新交往。^是是摆在同学们面前的一个难题、其实！学会交往是人生中的重要一课，处理同学关系不可简单粗暴、不能委曲求全、　　1.宽容　　出现矛盾的双方！虽然都有责任。但同学之间很少有恶意的攻击。同学学们要能理解。宽容对方的一时之举、例如。对同学偶偶尔的评头论足？不要0650过分在意。耿耿于怀、因为这可能只是对方一时失口！并无恶意、也不想结怨！这时就需要一种高姿态、显示自己的风度，　　2.平衡　　如果与同学闹僵了、不要急于和好如初，因为这时^双双方的心理都处于一种适应阶段、适当的疏淡是与此时的关系程度相适应的、若是与关系不错的同学发生矛盾、矛盾又不是很大。可以先采取冷处理的方式、多一段时间自然会淡化矛盾。到时主动关心对方，矛盾也就就化解了！　　3.淡化　　在和同学闹僵后、不要耿耿于怀，喋喋不休，在矛盾产生的紧要关口切忌大动干戈、似乎不闹个水落石出和谁5728对谁错就不罢休，这种⁵⁶⁰⁹做法最容易激化矛盾、恶化矛盾。既解决不了问题还影响团结！也不要旧事重提、希^望望求得互相谅解，因为这容易把刚刚长好的伤口重新揭开。这时。如果能淡化以前的不愉快，艺术地找一些共同话题。时间一长，双方关系的重建也就水到渠成了、　　4.主动　　有些同学，特别别是中学生在发生矛盾后。往往往因为负气不愿主动与对方交往！一是顾顾及自己的面子？二是担心对方不接1583受反而尴尬。其实！只要机¹²⁶⁴遇把握的好。双方的不愉快4505很容易化解，例如。理智地约请对方单独谈一次，不要让矛盾积累并恶化、把自己的想法。观点、建议全盘托出、让对方参考。不必强求！谈话中要讲究¹⁵⁹⁵语言艺术!注意分寸感、尽量语言幽默、诙谐、以缓和紧张的局面、如果一时无法解决矛盾！可以依靠团、队组织织或班主任老师协助解决？或对方方生病时？主动看望、对方考试失利时、主动过去^安安慰等、、

医患矛盾怎么化解

　　近年年来医疗纠纷呈逐年上升趋势,医患矛盾日趋激烈、严重影响了医院在人民群众中的形象、不不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展,又影响着社会的^和和谐和稳定！医疗纠纷、医患矛盾的解决方法恰当合理显得尤为重要！　　医疗纠纷的发生除了技术原因外、大部分都是因为服务而引发的、为此、必须通过两种方法加以解决！一要加强8115医务人员的职业道德教育、二要建建章立制来规范和约束医务人员的服务行为,以控制因服务不周而导致的纠纷！职业道德教育是转变医务人员服务理念！增强服务^意意识的有效方法？开展医院文化建设活动、岗位明星评比活动！十佳医生、十佳护士评比活动，以及社会主义荣辱观教育活动等、能极⁷¹²³大地调动广大医务人员的积极性!使病人的满^意意度不断提高，医院形象得到提升！　　处理医疗纠纷要认真。冷静！坚持原则、医院要设专门部门接待病人投诉！对患方投诉的问题。应本着认^真真负责的精神，实事求是的态度、及时查明真相。分清责任、对有争议的专业问题、可组织院内外专家会诊或咨询相关专家、并充4537分利用各种法律法规文件！形成比较缜密严谨的6436书面意见？对于医源性纠纷不袒护！不遮掩。责令当事人人给患方道歉!取得其谅解。并采3359取及时的补救措施;对情节严重,导致一定的不良后果者。视情况给患方一定的经经济补偿？并按医院规定对责任人进行处罚！甚至至追究法律责任,如属患方医疗知识缺乏而引发的纠纷！例如:把正常的并发症导致的不良后果和不可预测的医疗意外误当做医疗事故等。工作人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方。并积极与患方沟通。耐心地向患方宣传相关的医学知识、争取患1615方的理解！另外。对医疗纠纷处理的结果最好进行公证，以增加法律律效力。当多次接待双方仍不能达成一致协议时。当患方坚持索要高额赔偿时。当患方一直无理取闹干扰正常工作时、一定要坚持原则！对其不合理要求予以坚决回绝，不能让其其抱有任何希望！医院在向患方送达院方的书面意见后！应告知病人可申请医疗事故鉴定、如患方纠缠不休。又不提出鉴定申请时、医院应主动申请事故鉴定、必要时可通过法律途径解决、对此！医方应准备好各种种证据及相关材料,做好与代理律师的沟通工作、并积极配合司法机关的调查取证工作、做好^应应诉准备？。

遇到复杂棘手的信访矛盾如何更好地化解

　　群众路线。实现“三个转变” 信访工作是直接为人民服务的工作！是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带、做好信访工作可以疏通和拓宽党和政府体察民情的渠道。使各级党委、政府能够及时倾听群众的呼声，了解群众的疾苦，发发现和解决关系群众切身利益的问题,进一步把人人民群众的利益实现好!发展好，维护好，坚持群众路线，是做好信访工作的根本。是实践好“三个代表”的关键所在！绝大多数领导干部头脑清醒。政治敏锐、做了大量工作！取得了显著成效，但少数单位。部门的个别领导干部认识不足。嗅觉不灵。工作处于被动应付。对信访工作抱有“说起⁴²²³来重要、做起来次要。忙起来9503不要”的态度。为此，各级领导干部要提高对信访工作重要性的认识。增强强群众观点、努力实现信访工作“三个转变”：　　变群众5861上访为干部下访？信访　　1，　　工作要面向基层，面向群众、面面向为群众解决实际问题！各级领导干部要经常深入基层。深入群众，深入实际！调查了解群众信访反映的问题、密切切关注群众的思想动向,掌握第一手材料、有针对性地解决好群众信访反映的问题。从而实现变群众上访反映问题为领领导干部主动下基层为群众解决实际问题。　　变被动应付为主动预防、各职　　2。　　能部门、基层单位、尤其其是信访部门、要充分发挥桥梁和纽带作用。拓宽信3042息渠道,了解社情民意。及时获得预警性、超前性。深层次的^上上访信息!在此基础上。客观分析问题，制定工作预案！服务领导导决策？把信访苗头消除在内部！化解在基层。解决在初始。 3。变单纯信访为综合治理、信访工作是是一项复杂的系统工程，不能把群众信访问题都看成是信访部门的事、事 ⁵³¹²实上大多数群众上访多是反映某个部　　单位或某几个部门！单位该解决而未解决的问题！这些问题最终还要靠这些部门和单位认真履行职责。发挥主体作用而解决！信访部门只是起到一个综综合协调作用，只有各级各部门充分发挥主导作用！做到认识到位，责任到位、措施到位。配合到位。才能真正解决群众的信访问题。二。端正思想！增强责任意识！强化“三3133种机制” 1。强³⁴⁴⁸化“领导责任机制”！领导⁷⁹⁷⁵是信访工作的主体、是群众信访的直接对象！是解决群众问题的主导！发挥领导在信访工作中的主导作用，必须^从从机制上加以保证！强化信访工作领导机制的基本要求是：领导重视信访工作不是一阵子重视，而是长期的稳定定的重视!不是仅仅党政一把手或分管领导重视。而是领导班子整体重视，不是哪一级领导班子重视。而是各级领导班子层层重视，在实际工作中要做到“三落实。一追追究”：一是落实领导干部岗位责任制。按照“党^政政一把手负总责”和“谁主管谁负责”的原则、完善责任制！明确责任人。纳入考核内容、并入目标管理。二是落实领导干部制度责任制、建^立立健全领导干部阅批群众来信。接待群众来访、处理信访问题！开展调查研究以及协调会议制度，及时发现、研究！协调和6637处理各种信访问题,三是落实领导干部包案责任制，定6423期排出重大疑难信访问题, 由党政政领导分工负责包案处理、对所包案件。领导同志要亲自挂帅！组织查　　建立追究领领导责任制度！把以上三项责任制作为硬任务纳入对领导干部。

怎样化解人与人之间的矛盾

　　用爱来化解，学会忍让！宽恕，原谅！退让！理解。体谅，包容、别人跟我们对立、我们不让着对方。不跟对对方对立、就对立立不起来了。南无观世^音音菩萨、、

从心理角度怎样化解两个女人之间的矛盾

　　心心理调解首先要了解两人的矛盾焦点是什么,为了¹⁵⁰⁵把事情客观搞清楚、不能只听一面之辞、最好由两个人分别找这两个女人谈一谈、再汇总到一起！看看到底发生了什么事情！矛盾冲突的焦点是什么，是属于误解。还还是观点矛盾,还是利益之争。要根据这些具体的内容，化解误会、调和矛盾。平衡利益，逐个谈！再一起谈！化解恩怨，调和矛盾。握手言和。！

如何化解管理队伍与一线队伍的矛盾

　　胡锦涛总书记曾深刻指出！“在全部公安工作中、队伍建设是根本、也是保证”，交警作为公安队伍的主要组成部分和一个独立的警种！其工作性质和所承担的任务有其专业性和特殊性，尤其是⁷⁹⁰⁸基层交警部门!它是公安机关为社会和群众服务最直接最广泛最密切的“窗口”单位、时刻代表着党和和的形象？当前,我国正处于社会主义法2136制化转型期,社会治安形势严峻,公安交管工作日益繁重,交警警力凸显不足？怎样建设一支政治合格！装备精良、⁵²⁵⁵警务技能过硬的交通队伍,是维护社会稳定？保障社会经济健康发展的前提，如何运用科学发展观来统领基层交警队伍建设。努力打造一支政治坚定！业务精通。作风优良！执法公正的交警队伍。真正担负起党和人民赋予的依法管管理交通的职责和任务！具有十分重要的意义。也是我们应该认真探讨的重大课题！以下就如何加强新时期基层^交交警队伍建设谈几点个人的粗浅看法、一！狠抓思想想教育、不断提高民警队伍的政治、业务素质首先。针对当前市场经济的新形势带给民警的的新问题？新情况，我认为紧紧抓住政治思想教育这条主线、不失时机的开展民警思想教育育工作!进一步增强民警执法为民意识！针对民警的思想实际、认真组织民警学习！使民警增强职业认同感，荣誉感！因此。坚持不懈地加强思想政治工作，坚持不懈抓队伍管理！才能保证民警在任何情况下都能够经得起任何形式的考验。才能自觉地按照党的政策和国家法律法规，才能保证基层交警队伍不出问题、出色地完成各项工作！在队伍管理过程中！首先要明确领领导班子成员是抓思想政治工作的第一责任人,本着“讲政治、爱人民、守法纪、重操守。务实效”的理念开展思想政治工作。整合抓队伍建设的力量、多层次。多点面地合力聚集，充充分调动全方位抓思想工作的积极性，主动性，组织民警认真制定学习配档表，开展学习！摘抄学习笔记、撰撰写心得体会，深入查摆问题、仔细分析原因。立足^整整改提高！在学学习教育活动中，牢牢把握握学习工作主动权!实现学习教育与业务工作的“双丰收”！再就是将坚持把思想政治教育置于队伍建设的首位，切实把思想政治工作与各项业务工作有机结合起来、把解决思想想问题和解决实际问题结合起来。增强思想政治工作的针对²²⁷⁴性和实效性,使思想政治工作更加贴近民警队伍伍实际。为广大的民警努力创造一个好的工作环境和氛围！在加强民警思想教育育工作的同时!岗位练兵更是引导民警强素质的^重重要途径！坚5913持质量建警、以基层和和一线民警为重点，以教育训练的正规化建设为主线、以苦练基本功！全面提高广大民警的思想政治素质和实战技能为目标！以"三懂五会"、（即懂交通管理基本法律法规！懂交通管理基本知识。懂公安安工作基本业务？会疏2453导指挥交通。会查处违法行为！会快速5366处理事故。会使用执法装备。会开展群众工作）为主要内容！坚持严格训练！严格要求、严格管理的要求！努力打造一支政治坚定！业务精通！作风优良的具有坚强战斗力的交警队伍。全面提高交通民警的执法。管3729理和服务水平，切实加强交警队伍思8202想建设。组织建设！作风建设，引导广大民警学业务！学文化。学法律，学科技，训练掌握应知应会的基本知识和专门技能。全面提高^政政治业务素质和工作水平,促进各项公安交通管理工作的开展，努力造就一支政0545治坚定!业务精通。作风优良，执法公正的公安执法队伍、为切实担负起巩固执政地位、维护国家长治久安！保障人民安居乐业的重大政治和社会责任提供根根本保证, 二！建立预预防制约机制、确保队伍不出现问题！将队伍中存在5372的不良矛头防患于源头!必须应该坚⁰⁶⁹⁴持依制治警!在交警队伍中继续续加强和改进作风建设!进一步健全和完善各项规章制度，认真落实党风廉政建设责责任制、加加强执法执纪和廉政教育？重点解决“稀，拉，松”和执法不公！不严！不廉！不文明以及“吃，拿，卡。要。报”问题！严肃查处违法违8896纪问题,认真整改苗头性。倾向性问题。纯洁队伍！弘扬正气。紧⁶²⁹⁶紧抓住执法和服务过程中易出问题的部位和环节，以执勤执法、服务群众！纪律作风。内务状况况等为重点!加强对队伍建^设设和日常工作的督察考核工作、严格民警执勤执法规范要求，强化民警的纪律作风、提提高工作效率，严肃队伍纪律，通过不断加大日常督察考核力度，做到^奖奖罚分明？奖优罚劣，解决了民警干与不干一个样、干好干坏一个样的问题，形成了比学赶超，争先创优的良好氛围！确保民警文明执勤，依法行政和防止违反"五条禁令"等违法行为的发生、在完善各项规章制度的同时！还要强强化民警的执勤执法行为!执勤民警要按时上，下岗，在日常勤务中必须着装整齐规范。警容严谨。做到举⁰⁴⁷⁵止文明，礼貌待人、重新温习执勤5132执法规范用语。必免在工作中因用词不当，发生口角，相关领导要带领民警解析交通民警执勤执法工作规范！使民警明确在执法活动中应该如何做！哪些应该做，哪些不应该做！在纠正违法中既严严肃认真！又心平气和，对违法者当场指出其违法行为事实、并从违法4298的利害关系,危害后果，晓之以理！真正达到说服教育的目的，对^那那些拒不认错!屡教不改的违法者。依法从严从重进行处罚！让违法者真正认识到违法的严重后果果以及纠正违法的必要性、对^这这些工作措施!要求民警在工作中自觉严格遵守。切实形成良好。^规规范的执法模式,树立良好了交警形象。三，加强班子建设！激发民警整体作战能力、交通管理工作是公安工作的一个重要组成部分，是公安机关的一个窗口。一个门面。交警队伍在整个公安队伍中⁵⁷⁰⁵占的比例也很大。^在在当前压力繁重的时期，有责任对存在困难的民警从人、财、物，政策等方面给予支持和倾斜，有义务关心和爱护基层民警、提升交警队伍整体作战能力、必须做做到“倾听呼声！排忧解难、解决民忧”！领领导干部始终坚持既要爱民。又要爱警、切实关心体恤民警、认真落实各项从优待警措施、坚持以人为本、使工作更加^人人文化、人性化。人情化，充分发挥3121自身的工作特点、深入到民警中去、倾听民警的呼声！把握民警思想脉搏、知道民警现在正在想什么，有什么困难！领导干部与民警建立融洽和谐的关系。对民警的实际困难做到了在第一时间解决！帮1244助民警疏通思想，排忧解难！其次是相信民警、尊重民警。听取民警意见和和建议？维护民警^的的尊严？充分调动民警献言献策、努力工作的自觉性和积极性，使全体民警心往一处想、劲往一处使、工作争着干！责任抢着担，要开展4273争先创优活动,要认真学习全国各地先进典型人物的先进事迹！通过一系列争先创优的活动、树立典型人物、以点带面，全面开花！全面^提提升队伍的素质、四。将便民利民创满意作为我们当前教育工作的出出发点和落脚点。始终坚持走出去与请进来相结合的工作方式！广泛听取人民群众和社会各界对公安交警工作和公安交警队伍建设的意见、建议，切实从人民群众反映强烈烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起！进一步改进和⁶⁰⁶⁴加强公安交通管理工作!不断改善公安交警队伍的形象和作风、努力以实际行动取信于民。为在群众中树立威信！拉近警^民民关系！结合近期开展的“学雷锋学金国”活动。深入辖区各类困难弱势群众家中开展帮扶活动、要积极开展上门走访活动！想方设法为他们克服困难提供支持！帮助和服务、要将便民利民0525融入我们交通安全管理工作中、必须先化解矛盾纠纷、整治交通安隐患。在工作中，结合交管部门开展的各项整治工作，组织民警深入开展大走访！大排查。大调处活动、有效预防和减少影响社会稳定问题的发生，深入落实公安交警信访工作长效机制的各项措施，认真解决涉及公安交警部门的群众信访问题。切实维护人民群众的合法权益，深入开展对交通事故隐患大排查活动、集中整治道路交通安全隐患！严防发生重特大交通事故、切实保障人民群众生命财产安全、（杜利勇通讯员刘少芳）！

调解是化解民事矛盾的最好方法吗

　　这位知友，调解是化解民事矛盾的最好方法、所以民法通则规定4032了调解是人民法院判决的前置程序！矛盾与化解！

成功化解信访矛盾词语化解成功的词句

　　化5385干戈为玉帛,

怎样化解与父母之间的矛盾

　　　真心换不来真心。就是缺少人性。