化解与父母之间的矛盾

请问你是如何和父母相处的？如何化解之间的矛盾和争吵等不良情绪的出现呢？

　　首先了解父母。这很简单！他天天在你耳旁唠叨的东西、就是他对你关心的问题、知道了问题后最积极的做法就是正面的解决它、而不要想着改变父母的想法，然他们认为你是对的！这样就会避免争吵。如果你试着想改变父母对一件事的看法，那就9545不可避免的争吵!而而在争吵之上？只^有有心平气和的与父母谈话才能避免!环境进^一一步的恶化,如果父母态度比较恶劣。就可以跟他说：“你如果想解决问题，那就心平气气和的说！你在现在不够冷静。无法跟我交流” 　　以上是化解与争吵的、而与与父母相处，9945第一点就是尊重,只有内心尊重他了，才能包容、⁹³¹⁶如果在气头上、那就多想想父母的好！如果失去父母后的结果，那么就会慢慢的态度软2955化下来？有些话是要直接的、但有些话是要委婉的，还是看情^况况而定! 　　写了好多了~~~~~化解与父母之间的矛盾、

如何化解师生之间的矛盾

　　第一，探寻矛盾产^生生的根源，寻找积极因素。淡化冲突。弱化双方的的情绪。保持冷静和理智　　师生是共同教学活动中不可分割的统一体、矛盾的双方是统一又对立的关系、但双方的教育背景。资源、能力、9834地位相差巨大？所以当矛盾冲突时，老师要有较高姿态、学学生不懂事可以谅解!教师冲动就太不理智了，教育赋予人的应该是理智！情绪的控制既是心理反应。又是是修养的体现！一个缺乏修养的老师很难得到学生的尊重和理解，　　第二，充分利用各种资源。营造师生关系和谐相处的氛氛围　　学生来到学校总希望作为教师应更像长辈，关注他。关心他！了解他，包容他！因为学生知识或常识的欠缺。教养的不足！不一9187定会用正当!正常的方式来表达这这种渴求？但教师要利用一切机会接触和了解学生。比如与家长沟通。参与学生活动。平等相处等。作有心人、处9084处对学生给与关注和关怀！不要漠视。轻视学生、无论是对哪个学生。教师都要有亲仁的态度！教师的一半应该是天使、赋有救人灵灵魂的义务，　　第三！要有容事容人的度量。还要把握与学生相处的分寸　　当矛盾发生时！教师一定要保持冷静的态度、能够用理智驾驭情感！用良好的心态和情绪引导学生！学生的成长必然伴随着错误、要用接受的心态⁴¹⁷²待学生，给学生改错的机会，不要动辄把学学生交出去，找家长、过激的做法只会激化矛盾，著名教育家苏霍姆林斯基说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈！”因此！教师在解决矛盾时。要体现出容人的度量。就事论事、不要和学生斤斤计较、过度批评只会引起学生更强的逆反！产⁹⁰⁸²生抵触情绪？　　第四，施教要目标明确、宽严适度、循序有恒！方式可张弛有道　　让学生充分理解老师的苦心、也要遵循教育规律、不要急急于事功。更不能为了近期利益。失教无道、做一些有损教师人格形象之事。让学生产生轻视、　　第五！重视师德师表。充分发挥教师的示范作用　　教师职业的神圣性使得师德德师表成为一种身份标志,师德我们在前面已涉及到很多，在此。主4478要谈谈师表、⁶⁶⁹⁴一个举止粗俗,衣衫不整，不修边幅的教师要求学学生要有礼仪绝对是奢望？一个学问浅薄的老师要获得学生尊敬决不可能！一个言言语不当？神态轻佻！动辄就要与学生吵成一团的教师何谈威仪！　　所以。懂一些礼仪，伦理，^美美学方面的知识、重视师表对一个教师而言十分重要！学生即使无任何原因也不敢轻易去冒犯一个衣着得体，举止文明、温厚儒儒雅的老师！因为他的外表已经显示了他在很多方面的教养和内在的精神力量！　　以上是我自己对师生相处之道的一些粗浅的惑悟、从教21年，所历学0271生很多！也曾在刚进入教师这个队列时与学生有过强烈的冲突、打！骂学生有之、叫家长有之、以罢课示示威有之。也曾把学生批评的离家出走、然而，渡过了教师生涯的最初三五年！在不断反思与不断总结！借鉴中、我渐渐悟出了师师生相处是人世的一种缘，缘可结善缘！也可能会缔结恶缘。全在一念间、我信缘、我从内心深深处喜欢学生，与学生相处！使我获得一次次心灵的沐浴。我收获了很多平凡琐碎的的快乐、丰富了我的的人生。丰盈了我的思想！使我享受了很多的小小乐趣与满足。。

同事之间的矛盾怎么化解

　　1！要学会安慰和鼓励同事俗话说危难显真情，如果同事自己或者家中遇到到什么不幸，工作情绪非常低落时。往往最需要人的安慰和鼓励，也只有在此时同事才会对帮助他的人感激不尽！这时，^您您应该学会安慰和鼓励同事。让同事6726把心中的烦恼和痛苦诉说出来,帮助同事解决困难、分减痛苦，同事一旦把心中不顺顺心的事情说出来后、痛苦郁闷的感觉就会逐渐消失了、而您此时每一句话语对同事来说不啻于是一种甜蜜。 2。遇事勤于向同事求援有许8235多人遇到自己不能解决的困难时,总是难于向别人启齿。或者不不希望给别人带来麻烦！这是不对的。因为一方面您不向您别别人求援!别人就不知道您的困难、那么您就失去了一个解决困难的机会。另外一方面您不向您别人求援、别人就会误认为您是一个个怕麻烦的人。以后别人一旦有事自然就不会和您倾倾吐衷肠了、因此大家日后在遇到困难事情时，应该该勤于向同事求援，这样反而能表明你对同事的信赖。从而能进一步融洽与同事的关系、加深与同事之之间的感情,良好的人际关系是以互相帮助为前提的！因此！求助他人、在一般情况下是可以的。当然。要讲究分寸。尽量不要使人家为难！ 3！要学会成人之美要真心对待同事也体现在褒和贬上！例如在单位举行的总结会上！您应该学会恰如其分地夸奖同事的特长和优点、在群众众中树立他的威信、如果发现同事的缺点或者有什么不对的地方！应该在与他单独相处时，实事求是地指出他存在的不足足和缺点，并帮助他一起来完善自己。 4！不能得理不饶人如果您是一位嘴巴不肯饶人的人！那么您在与同事交谈时！一定定要学会克制自己！不能总想在嘴巴9685上占尽同事的便宜、否则时间长了，同事就会逐渐疏远远您的！例如！有些人喜欢说别人的笑话。讨人家的便宜，虽是玩笑！也绝不肯以自己吃亏而告终，有⁴⁷⁴⁹些人喜欢争辩、有理要争理、没理也要争三分，有些人不论国家大事。还是日常生活小事。一见对对方有破绽、就死死抓住不放，非要让对方败下阵来不可。有些人对本来就争不清的问题。也想要争个水落石出、有些人常常主动出击！人家不说他，他总是先说人家、 5。有什么大事及时报告给大家与别人相处最忌讳的就是私心太重！2327一个人如果时时刻刻只关心自己!对他人的事情不闻不问！那么这个人肯定是不会受大家欢迎的。例如，单位里发物品，领奖金等、你先知道了、或者已经领了、一声不响的坐在那里、像没事似的！^从从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来。别人自然会有想法、觉得你^太太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他¹²⁵⁵们有事先知道了,或有东西先领了！也就有可能不告诉你，如此下去。彼此的关系就不会和谐了、因此。您一定记住。把自己融入到集体中，把集体的事情当作自己的事情。 6、不能搞小7528团体同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡！尽量始终处于于不即不离的状态！也就是说。不要对其中某一个特别亲近或特别疏远、在平时。不要老是和同一个人说悄悄话、进进⁴⁹⁰⁷出出也不要总是和一个人!否则。你你们两个也许亲近了，但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体，³⁵²¹如果你经常在和同一个人咬耳朵。别人进来又不说了，那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。 7，外出要与同事打招呼你^有有事要外出一会儿？或者请假不上班！虽然批准请3589假的是领导!但你最好要同办公室里的同事说一声，即使你临时出去半个小时！也6842要与同事打个招呼，这样，倘若领导或熟3545人来找。也可以让同事有个交待、如果你6854什么也不愿说！进进出出神秘兮兮的，有时时正好有要紧的事，人家就没法说了。有时也会懒得说、受到影响的恐怕怕还是自己？互相告知，既是共同工作的需要、也是联络感情的需要。它表明双方互有的尊重与信任！ 8、不能明知而推说不知同事出差去了、或者临时出去0153一会儿，这这时正好有人来找他。或者正好来来电话找他。如^果果同事走时没告诉你。但你知道，你不妨妨告诉他们、如如果你确实不知、那不妨问问别人。然后再告诉对方、^以以显示自己的热情？明明知道！而你却直通通地说不知道，一旦被人知晓。那彼此的关系就势必会受到影响，外人找同事、不管情况怎样、你都要真诚和热情。这样、即使没有起实际作用、外人也会觉得你们^的的同事关系很好！ 9！可以和同事交流生活中的一些私私事有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处、比如你的男朋友或女朋友的工作单位。学历。年^龄龄及性格脾气等,如如果你结了婚！有了孩子，就有关于爱人和孩子方面的话题，在工作之余。都可以顺便聊聊、它可以增进了解。加深感情、倘若这些内容都保密！从来不肯与与别人说？这怎么能算同事呢，无话不说。通常表明感情之深，有话不说，自然表明人际距离的疏远！你主动跟别人说些私事，别人也会向你说、有时还可以互相帮帮忙、你什么也不说、什么也不让人知道！人家怎么信任你、信4128任是建立在相互了解的基础之上的， 10！9288不能冷淡同事的热情同事带点水果、瓜子，糖之类的零食到办公室、休息时分吃、你就不要推、不要以为难为情而一概拒绝！有时，同事中有人获了奖可评上了职称什么的，大家高兴！要他买点东西请客。这也是很正常的！对此，你可能积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭！更不要人家给你、你却7808一口回绝！表现出一副不屑为伍或0121不稀罕的神态，人家热7740情分送。你却8748每每冷拒？时间一长，人家有理由说你清^高高和傲慢,觉得⁵³⁸³你难以相处， 11，不要刨根究底刚刚走上工作7939岗位的人。对什么都感到新鲜、因而乐于刨根究底、这固然是一种好的品质。问题是不分场合。对象和环境！毫无选择。毫无顾忌地东扯西拉，疑问连篇就让人讨厌了。因此，您在与同事交谈时。不要去询问他的私生活。能说的人家自己会说，不4804能说的就别去挖它，每个人都有有自己的秘密。有时，人家不留意把心中的秘密说漏了嘴、对此、你不要去探听。不要想问个究竟，有些人热衷于探听。2945事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄弄清楚，这种人是要被别人看轻的，你喜欢探听。即使什么¹⁶³⁷目的也没有！人家也也会忌你三分！从某种意义上说。爱探听人家私事！是一种不道德的的行为。 12、千万不能出口伤害同事与同事整天在一起工作！难免不会发生一些不愉快的事情，如果因此而与同事争吵时。千万不能随意出口伤害同事。因为如果您激昂慷慨，说出许多令人心寒的话。同事会会发出辛辣的反应？从⁵⁰³⁶而会对您产生一种仇恨的心理, 　　采纳哦，

亲人之间矛盾升级如何化解？

　　“亲情犯罪具有特殊的危害性。”张远煌教授说、“它是导致很多家庭解体的主要原因，家庭是社会的细胞、家庭的不和谐直接动摇了和谐社会的基础。家庭是社会成员的憩息所、精神港湾！亲人之间的严重侵犯对他们造成的伤害通常难以修复。”虽然产生亲情犯罪罪的原因是多方面的，但张远煌教授认为。预防和减少亲情犯罪！^应应主要从社会层面考虑！虽然家庭成员及其他具有亲密关系的人0230员之间!也有防止亲4761情犯罪的责任!但不应不恰当地地强调这种责任！在现阶段预防和减少亲情犯罪，应注意以下几点：首先、从政府立场看，在制定公共政策时，²²⁷³应当充分考虑预防和减少包括家庭犯罪在内的各类犯罪问题、不能仅仅考虑政策实施的功利价值，在这方面！政府应切实转变长期以来的应试教育制度！减少家长、学生的压力，应通过，完善贫困阶层的救助制度。家庭成员下岗失业保障制度和弱势群体（尤其是女性、儿童，残疾人）的利益保护制度等，目前！虽然已有一些些这方面的政策和相关制度，但如何提高其可操作性和执行力度！则是需要迫切解决的问题、其次！切实建立和完善社会调解机制，借助于社会力量化解社会矛盾！应当是中国预防犯罪的优势所在，^张张远煌教授说：“中国历来就有‘和为贵’的优良传统。有调和家庭纠0428纷的习惯，法律毕竟只⁰⁵³²是社会规范中的一部分。而且不是主要部分。社会的有效治理更需^要要依靠道德！行业规范和反映良俗美德的乡规民约。”目前，无论在农村或城市，都应当充分重视调解在化解民间和家庭矛盾¹³³³中的作用，以此增进矛盾双方的谅解与和睦，而在这方面，^各各级政府应当大有作为，再次！加0227强普法力度,提高人们的的法制观念，从亲情犯罪的不少案例中可以发现，犯罪人和被害人双方的法制观念都很淡薄，在发生矛盾冲突时不知道如何利用法律武器解决问题或保护自己、往往倾向于用简单粗暴的方法来⁵⁰⁸⁸处理问题!忽视了法律救济途径。张远煌教授强调：“普法活动应贴近社会生活！采取人民群众喜闻乐见的方式来宣传法律常识，以此提高普普法的实效性和针对性。”此外！就个人而言！注意改变自己不1967良的行为习惯和交往习惯？如粗暴、酗酒。赌博等。增进家庭成员之间的情感交流。正确处理家庭成员之间的矛盾和冲突，也可以有效地避免和减少亲情犯罪，“亲密成员之间的冲突并不完全是消极的，如果家庭矛盾和冲突没有涉及到家庭关系的根基或双方感情没有动摇！正确处理冲突、反而能够通过适当宣泄不满或紧张情绪。增进双方之间的了解与和睦、”张远煌教授说、当矛盾难以调调和时,要尽力注意意避免事态的扩大！并并积极寻求外界援助,努5645力化解矛盾。最后。从预防被害角度看，当家庭成员中的弱势一方遭受严重暴力侵害时、首先要注意保护好自己、在这方面，及时报警、尽可能及时获得邻居或朋友的救助、尽快逃离或者暂暂时示弱等!都是防止暴力升级和尽量减轻被害程度的有效方法、目前我国的亲情犯罪数量在增加，但是对这一社会现实实问题!“无论在理论研究还是实践对策上、都尚未引起足够的重视、”同时！应当认识到，“引发亲情犯罪的社会会因素短期内难以消除,此类案件还会继续发生、仅仅^靠靠家庭成员的自我调控!效果有限。要真正解决这个问题题还是要从政府和社会两方面做起。个人的被害预防也仅仅是应急而已！”张远煌教授对解决3421亲情犯罪问题阐释了自己的观点、、

克父母怎么化解

　　1、与宗教结缘。如拜观音等、这一点对易受伤，多病！对父母克性小的有好处，可化解一下。　　2！拜干爹干妈甚至过^继继给他人抚养等。对父母克性大的。就要考虑用用这个办法了、

如何化解与同事之间的矛盾

　　⁷⁹⁰⁰产生矛盾了？实际上都是有双方的原因的，主要是找出自己的问题，　　这样的话对自己的能力才有提升！

如何化解学生与老师的矛盾

　　我们的学生每天在一起相处。交往、有时难免会有些^磕磕磕碰碰！会发生一些小误会、产生一点小矛盾。甚至有时会因此发生冲突、那么。当我们发现学生生有矛盾之后。又该如何^解解决呢!我想首先必须有这样一个观念：人非圣贤，孰能无过。何况是成长中个性各异的学生呢、要知道学生是^伴伴着错误成长的，所以教师要以平静的心态去面对学生之间的摩擦纠纷，矛盾冲突，并且抓住机会把处理问0954题的过程当做一次引导教育学生学会生存交往的过程、从而建立和谐的同学关系！师生关系，切忌简单粗暴。要知道任何人在情绪不好时都不可能将问题解决好。很多的时候反而^把把事情弄得更糟,教师更是如此！学会控制情绪才会发挥教育7633的实效，前几天上课时发现平时一个积极发言的学生有点闷闷不乐、于是下课问她出了什什么事。原来是她和她的好朋友（同一^个个班级的学生）闹矛盾了。正在考虑要不要和她朋友绝交。其实引起矛盾的事件都是一些小事！应该有挽回的余地、所以我先给学生倾诉的机会。而不是忙于做出评价！发现原来不过是她们过于以自我为中心才引引起了矛盾？于是我教育她们要多从别人的角度想想问题、比如当同^学学对自己不理不睬时。不要“一根筋”地认为是对方太高傲或不热情！也许是她今天天有什么心事！也许是自己做事不当、引起了对方的误会、还有就是教育她们4553要珍惜友谊，毕竟两人能成为好朋友肯肯定是双方趣味相投,平时互帮互助！有不少一起相处时的愉快经历，后来两人各自说出了对对方的不满。也也各自作出了解释!我让她们站在对方的角度来看这个问题！很快两人人就和好了、我认为处理学生的矛盾时首先要给予学生尊重和信任，鼓励学生遇到困难和问题时寻求老师的帮助！其次教师的作用是指导。但不能1676包办代替、学生要自^己己学会处理、解决问题，对成长能起到更为有效和长远的作用。老师可以为学生分析情况、提出问题的的所在,也可以给学生合理的建议！但是最后还是要学生自己解决问题、在平时教育学生生如何处理矛盾的时候要注意以下几个方面：一，注重解决日常生活中的细小矛盾。不要让让矛盾堆积。不要让矛盾盾恶化。二！当发生矛盾时、矛盾的4776双方要保持冷静!俗话说、一个巴掌拍不响就是这个道理，冷静是处矛盾的最佳方式。冷静会使人1161们变得理智？冷静会化解一切矛盾的烟云。从而使人们成功度^过过矛盾的危机？从矛盾之中解脱出来、切记：“暴力解决问题是愚者之行为，害己害人、” 三，4226矛盾发展到僵持的时候，不妨通过正确的途径、寻求老师、家长，学校的帮助、通过帮助。使得矛盾的双方从危机的边缘走向合作的，伙伴的境地、这正是我们平常所说的“退一步！海阔天高”！四！在处理矛盾的过程中、矛盾的双方应该多采用“换位思考”的方法，尽可能设身处地地为对方着想！先自我批评！再批评别人。 5！借发生的不良言行事件，在课堂上警醒全班同学以后引以为鉴，减少学生中矛盾冲突的发生，

小学生作文我是怎样化解同学之间的矛盾的

　　矛盾、是因为双方当事人的心境不平和而产生的　　解决的方法：1、保持您的心境平和　　2!其实只要您的度量大了！对方自会无地自容的。从而化解 7347　　3！有的会将计就计、用你的笑容表示不甘示弱（好象有点笑里藏刀的意思是吧，不是很赞成）　　面对矛盾时应该放弃！因为两方或多方都不愿放弃的话。容容易导致矛盾的升级或者持续　　要想想自己!假如高二还有精力坚持，可是如果拖到^高高三　　会导致自己心情不好,会影响学习、总之害处很多　　度量大了。对方可能会意意想不到？您周围的同学也会因您宽容而看重您　　即使是真要闹矛盾也会帮助您　　不过！如果对方无理取闹的过分了　　您也该适当的爆发。适当的反击一下　　不要被别人当作无声的反抗、

如何预防和化解群体性矛盾

　　积极预防和妥善处理基层群体性事件，笔者认为应做到发现得早、化解得了！控制得住，处置得好、因此。应遵循以下六条条原则：　　(一)预防为主!防患未然的原则。要建立健全社会利益协调机制和社会稳定的预警工作机制！做到早发现，早报告，早控制，早解决！及时消除诱发群体性事件的各种因素，　　(二)属属地管理！分级负责和谁主管！谁负责的原则！群体性事件原则上由发生地的乡镇党委、政府负责处置。必要时由县领导小组召集研究、分管或主^管管县级领导牵头处理!责任部门或责任乡镇负责责落实？政法等相关职能部^门门予以协助？　　(三)依法办事。按政策办事事的原则!要严格依法行政！公正、公开，公平执法，防止因执法不当。违法执法、司法不公引发不稳定因素！要严格执执行国家政策，避免因贯彻不力。执³⁹¹²行不当引发群体性事件, 　　(四)教育疏导。防止激化的原则。要针对不同的群体。引导群众以理性合法的方式表达利益要求。解决⁰⁸⁴¹利益矛盾、防止矛盾激化和事态扩大！　　(五)慎用用警力？慎用强制措施、慎用警械和武^器器的原则，要防止警务和强制措施使用不当而激化化矛盾!也要防止当用不用而使事态失^去去控制！　　(六)及时！果断处置的原则。对发生围堵。冲击党政机关和重点要害部位、必须及时、果断采取措施！坚决制止违法行为，尽快平息事态，恢复正常秩序、、

如何化解医患矛盾

　　近年来来医疗纠纷呈逐年上升趋势。医患矛盾日趋激烈，严重影响了医院在人民群众中的形象，不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展。又影响着社会的和谐和稳定，医疗纠纷！医患矛盾的9681解决方法恰当合理显得尤为重要。　　医疗纠纷的发生除了技术原因外，大部分都是因为服服务而引发的？为此！必须通过两种方法加以解决！一要加强^医医务人员的职业道德教育？二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为、以控制因服务不周而导致的纠纷。职业道德教育是转变医务^人人员服务理念、增强服务意识^的的有效方法，开展医院文化建设活动、^岗岗位明星评比活动、十佳医生。^十十佳护士评比活动！以及社会主义荣辱观教育活动等、能极大地调动广大医务人员的积极性、使病病人的满意度不断提高,医院形象得到提升，　　处理医疗纠纷要认真！冷静、坚持原则，医院要设专门部门接待病人投诉。对对患方投诉的问题,应本着认真负责的精神，实事求是的态度，及时查查明真相,分清责任、对有争议议的专业问题，可组织院内外专家会诊或咨询相关专家，并充分利用各种法律法规文件！形成比较缜密严谨的书面意见、对于6565医源性纠纷不袒护！不遮掩。责令当事人给8739患方道歉，取得其谅解，并采取及时的补补救措施;对情节严重！导致一定的不良后果者！视情况给患方一定的经济济补偿！并按医3907院规定对责任人进行处罚、甚至追究法律责任！如属患方医疗知识缺乏而引发发的纠纷、例如:把把正常的并发症导致的不良后果和不可预测的医疗意外误当做医疗事故等、工作人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方！并积极极与患方沟通、耐心地向患方宣传传相关的医学知识！争取患方的理解。另外、对医疗纠纷处理的结果最好进行公证，以增加法律效力！当多次接待双方仍不能达成一致致协议时、当患方1808坚持索要高额赔偿时,当患方一直无理取闹干扰正常工作时！一定要坚坚持原则！对其不合理要求予以坚决回绝，不能让其抱有任何希望！医院在向患方送达院8904方的书面意见后。应告知病人可申请医疗事故鉴定、如患方纠缠不休，又又不提出鉴定申请时。医院应主动申请事故鉴定，必要时可通过法律律途径解决。对此，医方应准备好各种证据及相关材料。做好与代理律师的沟通工作、并积极配合司法机关的调查取证工作、做好应诉准备，　　医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关！人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果。看党风政风建设、看政府管理水平。看社会5369公平和谐、医疗服务救死扶伤！治病救人，从一定意义上讲、决定着病人的生2702死存亡!医务人员和病人之间有一个共同目标就是要战胜疾病！减少痛苦。保障健康和生命安全、因此、医务人员和病人之间必须互相信任！互相尊重！互相理解。互相帮助！　　医生应从加强医患沟通入手。构建和谐医患关系，在医疗工作中，沟通也是一门艺术！希腊名医希波克拉底曾经说过:“医生有两种东西能治病，一是药物、二是语言，”可见医患交流是多么重要!医生应尊重病人对疾病的知情权和选择权、对治疗方案。手术方案。使用特殊药品。特殊检查和特殊材料以及疑难危重病人的病情等方面！都要及时与病人或其家属进行充分的沟通以取得患方的配合！医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程！是为病人的健康需要⁴¹³⁷所进行的、它使医患患双方能充分？有效地表达对活动的理解，意愿和要求！这里泛指的医患沟通还应当包括护患沟通和医护沟通。良好的医患沟通有助于医务人员调整自己或病人的医学观念。也有助于医患相互正确地理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。患方在建立良好的医患关系中所做的第一！是应对疾病有一个正确的心态、生3814老病死是自然规律、不管现代医学如何发达。医院或是医生对疾病都没有百分之百的治疗把握。患者只有在一个理性的认识基础上！才有助于应对对此后可能的风险，第二。应该尊重医务人员！医务人员的工作非常辛苦。劳动强度大。患者及及其家属应理解医务人员的工作！尊重他们的权利！给他们以信任、积极配合治疗， ⁵⁸¹⁵　　要使医患双方在发生争议！纠纷的时候。通通过正常的途径解决。现在应应尽快完善相关法律法规。特别是制定一部针对医疗纠纷的法律，规定医患双方的权利，义务！以及发生医疗事故时应如何赔偿偿等问题,法律保护医患双方的权利、患者受到医疗损害时，可以依法要求赔偿;同时！医院和医生的权利也应受法律保护。任何对医护⁴⁸⁰⁰人员进行侮辱，使用武力手段对医护人员造成人身伤害的行为都要受到法³⁹⁸³律的制裁，三方都要熟悉相关法律法规。从而维护自己的利益、　　建立医疗责任保险制度和损害赔偿基金制度医疗责任保险制度是由医疗机构或医务人员向商业保险机构购买医疗责任保险。在发生保险范围内的医疗损害时，依法由保险公司赔偿的制度。医疗行业是一^个个高风险的行业，医疗事故是不可能完全避免的！医疗责任保险制度是世界上许多国家普遍采取的风险分散机制。据美国医学科学院的统计、美国的医生都为自己购买了医疗事故保险！5525而我国现在医患矛盾突出。医疗纠纷越演越烈，且性质越来越严重。所以建立责任保险是一个迫切而又有现实意义义的事情！充分发挥新闻媒体的正面宣传作用卫生工作接受社会的舆论监督是必要的、要发挥新闻媒体的正面效应、那么新闻媒体应站在客观！公正的立场上、对医疗纠纷的来龙去脉，正反双方都做实事求是的报道，而不应应误导消费者、让事态更严重、除此之外、医院方面9568应转变观念、主动与与新闻媒体合作！介绍真实的情况、争取媒体的正面报道，改善医医患矛盾，总之。医患矛盾不仅是医务人员！医疗机构与患者及其家属之间的矛盾，实际上也是中国社会改革中各种矛盾在医疗工作中的反映。因此。缓解医患患矛盾,减少医疗纠纷是一项复杂的社会系统工程，需^要要全社会的共同关注和努力？！